Préposé(e) à la réception

Chic-Chac inc.

Détails de l'offre d'emploi.

Notre équipe est à la recherche de la prochaine perle rare pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle! Faire partie de l’équipe du Chic-Chac, c’est faire partie d’une grande famille qui préconise le plaisir, l’autonomie, le travail d’équipe ainsi que le respect mutuel. Nous prônons un environnement de travail qui encourage la polyvalence et le dépassement de soi. Travailler pour le Chic-Chac, c’est aussi avoir une vue époustouflante sur les montagnes et vivre des expériences inoubliables.

Les principales responsabilités
• Assurer une communication professionnelle avec les clients
• Offrir un accueil personnalisé aux clients
• Assurer la satisfaction constante de la clientèle
• Informer et promouvoir les différentes activités touristiques de la région aux clients
• Conseiller les clients sur les produits et services offerts
• Effectuer les réservations selon les besoins des clients
• Planifier les activités guidés
• Écouter et résoudre les problèmes, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme auprès des clients
• Exécuter les réservations, les modifications ou les annulations
• Vérifier les réservations enregistrées
• Procéder à la facturation
• Assurer la coordination des différents services avec les départements associés
• Assurer la communication adéquate avec son équipe et les autres départements
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences et qualifications recherchés
• Analyser le niveau de satisfaction de la clientèle
• Expérience avec les systèmes informatiques
• Assurer un milieu de travail dynamique et motivant
• Sens de l'autonomie et capacité décisionnelle
• Capacité d’adaptation dans un environnement de travail dynamique et rapide
• Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle
• Connaissance de la région et des points d’attrait touristique
• Connaissance du français et de l’anglais 
• Expérience dans un rôle similaire
• Flexibilité d’horaire
• Connaissance ou intérêt pour le ski et/ ou le ski hors-piste
• Rigueur, minutie et bonne gestion du stress
• Sens de l’organisation et des priorités

Spécifications
• Rémunération : déterminée selon expérience
• Poste disponible: temps plein
• Possibilité de temps supplémentaire
• Horaire : jour, soir, fin de semaine et jours fériés
• Début de l'emploi : dès que possible
• Lieu de travail : Murdochville, Gaspésie

Ce que le Chic-Chac vous offre
• Des rabais sur les produits et services Chic-Chac
• Rabais partenaires
• Milieu de travail en nature
• Opportunité de logement 
• Opportunité de formation interne et externe 
• Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
• Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
• Événements sociaux (spectacles, etc.)
• Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante

*Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre*
 
L'entreprise
Le Chic-Chac est une entreprise spécialisée dans le tourisme d’aventure, principalement le domaine du ski hors-piste guidé avec ou sans remontées mécanisées. Ses activités se déroulent principalement à Murdochville, un petit village situé en plein cœur de la péninsule gaspésienne et de la chaîne de montagnes des Chic-Chocs.
Le Chic-Chac offre différents produits au fil des saisons : ski hors-piste guidé (remontée mécanisée en chenillettes ou en hélicoptère, et de la remontée en peaux de phoque), une station de ski avec une remontée de type T-bar au Mont-Miller, différents types d’hébergement ainsi que de la restauration. Le resto-bar Quartier Général du Chic-Chac se trouve dans l'ancienne église du village qui a été entièrement rénovée et il y a aussi une scène, permettant donc d'accueillir des spectacles et prestations musicales dans notre établissement.

L'entreprise.

Le Chic-Chac est une entreprise spécialisée dans le tourisme d’aventure, principalement le domaine du ski hors-piste guidé avec ou sans remontées mécanisées. Ses activités se déroulent principalement à Murdochville, un petit village situé en plein cœur de la péninsule gaspésienne et de la chaîne de montagnes des Chic-Chocs.
Le Chic-Chac offre différents produits au fil des saisons : ski hors-piste guidé (remontée mécanisée en chenillettes ou en hélicoptère, et de la remontée en peaux de phoque), une station de ski avec une remontée de type T-bar au Mont-Miller, différents types d’hébergement ainsi que de la restauration. Le resto-bar Quartier Général du Chic-Chac se trouve dans l'ancienne église du village qui a été entièrement rénovée et il y a aussi une scène, permettant donc d'accueillir des spectacles et prestations musicales dans notre établissement.

Découvrez d’autres offres
comme celle-ci.