Détails de l'offre d'emploi
Nous vous offrons la chance de faire partie d’une entreprise jeune et ambitieuse ; vous nous offrez votre passion et votre compétence. Tout est en place pour commencer la partie!
En tant que garant.e sur le plancher du bon fonctionnement général des opérations lors des quarts de travail, la/le superviseur.e :
– Accueille les clients et les répartit en fonction des sections des serveurs ;
– Intervient auprès des clients et du personnel pour gérer les situations problématiques ;
– Communique les informations au sein de l’équipe sur les nouveautés et changements (procédures, menus, disponibilité des produits, etc.) ;
– S’assure de faire rentrer et de couper le personnel au bon moment ;
– Supervise le travail du personnel et s’assure de la qualité du travail effectué, selon les standards établis ;
– Remplit un rapport de supervision qui détaille ce qui a été observé et les actions prises ;
– Vérifie les listes des tâches du personnel ;
– S’occupe de la petite caisse et de la caisse générale ;
– Est disponible à tout moment pour intervenir ou prendre le relai de ses équipes (apporter leurs commandes aux clients, soutenir la production au bar ou en cuisine, animer aux tables, etc.)
Compétences :
– Sens de l’organisation et capacité d’anticipation;
– Prise de décision
– Fort leadership et capacité à entraîner/motiver ses équipes;
– Savoir « faire faire » : capacité à déléguer toute tâche nécessaire au bon fonctionnement des opérations
– Capacité à bien réagir sous pression et à trouver des solutions rapides face à chaque situation;
– Avoir à cœur l’expérience client ;
– Polyvalence et autonomie
– Intérêt marqué pour les jeux de société, un atout;
Poste permanent
Temps partiel, avec possibilité de temps plein (20h/semaine minimum)
Doit être disponible en soirée et la fin de semaine
Salaire et avantages : à discuter