Délégué(e), développement des affaires

Détails de l'offre d'emploi.

Les hôtels Le Westin Montréal et le Sheraton Montréal aéroport sont à la recherche d’une personne hors de l’ordinaire pour se joindre à leurs équipes, à titre de «Délégué.e, développement des affaires».

Notre gage de confiance : offrir une expérience positive, autant pour notre clientèle que pour nos employés.es.  La personne choisie sera impliquée dans l’évolution de cette nouvelle approche face à un marché en constante évolution où nous devons constamment redéfinir et réinventer l’expérience pour nos invités.

Au sein du service des ventes et du marketing, et se rapportant à la directrice des ventes et du marketing, région de Montréal, le ou la titulaire du poste sera responsable de la sollicitation proactive et de la gestion des demandes pour les deux hôtels. Éventuellement, il pourrait être demandé d’aider d’autres hôtels de la famille Atlific, au Québec.

En tant qu’ambassadeur, ce poste exige une organisation exceptionnelle et un dévouement aux communications interpersonnelles pour les relations avec les clients, les collègues, les stratégies commerciales et la responsabilité financière.

Si vous pensez être une personne en constante évolution et que vous pensez convenir au rôle proposé, ainsi qu’à notre culture de bien-être, nous vous invitons à soumettre votre candidature, accompagnée d’une lettre d’introduction à metoc@westinmontreal.com.

Compétences utiles

• Générer, réaliser et développer un volume de ventes ciblé, reflétant les niveaux budgétaires de génération de revenus et de rentabilité;
• Adopter une approche de vente axée sur les situations gagnantes/gagnantes ;
• Négocier les ententes pour maximiser les revenus et les bénéfices;
• Rédiger des contrats, lettres, résumés précongrès, lettres de remerciements… ;
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel grâce au développement de relations et à la stratégie de développement de compte;
• Solliciter de nouveaux comptes de façon proactive;
• Vendre l'hôtel de manière créative;
• Identifier et développer de nouvelles opportunités et stratégies, en poursuivant de manière proactive le type d’entreprise appropriée pour contribuer aux objectifs de ventes et maintien de la notoriété d’hôtel;
• Multiplier les opportunités de référence auprès des hôtels Atlific et Marriott;
• Participer aux sessions de brainstorming d'équipe, aux réunions du personnel de l'hôtel et aux événements clients requis pour une situation commerciale spécifique;
• Accompagner les clients lors des visites des installations de l’hôtel;
• Promouvoir l'hôtel grâce à une participation et à une exposition régulière de l'industrie lors d'évènements (en présentiel ou virtuel).

Aptitudes, connaissances et habiletés requises

• Avoir une connaissance approfondie et une bonne connaissance du marché principal des hôtels, des environs et des ressources;
• Assurer la connaissance et le partage de tout programme de la marque, stratégie de vente et techniques de tarification;
• Détenir un diplôme universitaire en administration des affaires, en marketing, en gestion hôtelière ou autre domaine connexe; 
• Avoir un minimum de trois années d’expérience pertinente, dans une fonction similaire;
• Leadership reconnu;
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression;
• Excellent sens de l’organisation;
• Esprit créatif et sens accru de la vente;
• Habiletés marquées pour la communication et le travail d’équipe;
• Entregent, assurance et confiance en soi;
• Intégrité, étique et professionnalisme;
• Autonomie et dynamisme;
• Rapidité d’exécution;
• Souci du détail (dans la rédaction de contrats);
• Très bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook);
• Excellente maîtrise de la langue française et anglaise;
• La connaissance de CITY et Lightspeed sera considérée comme un atout.

L'entreprise.