Agent de liaison au Centre d’expertise

Détails de l'offre d'emploi.

Agent de liaison au Centre d’expertise

Direction principale des communications et du développement commercial

Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ)

3535, rue Saint-Denis, Montréal

Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activités variés

Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec est la référence au Canada en matière de formation spécialisée dans les domaines du tourisme, de l’hôtellerie, de la gastronomie et de la sommellerie. Répondant aux plus hauts standards de l’industrie, il est la seule école au pays à offrir des programmes dans les trois ordres d’enseignement (professionnel, technique et universitaire). Doté d’installations uniques, dont un hôtel‑école 4 étoiles et deux restaurants d’application pédagogique, il compte deux unités de recherche (GastronomiQc Lab et ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi du perfectionnement aux professionnels, des services-conseils aux entreprises et aux institutions, ainsi que des ateliers au grand public.

Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?

À titre d’agent de liaison pour le projet « Amélioration de l’offre alimentaire dans les centres hospitaliers de soins de longue durée (CHSLD) » mené par l’ITHQ et le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS), vous avez la responsabilité du suivi général des opérations au niveau des installations (CHSLD), selon un plan d’action établi.

Vos principaux mandats

• Être la personne centrale en ce qui a trait aux relations entre les experts analystes envoyés auprès des CHSLD, le personnel de ces CHSLD et l’équipe de l’ITHQ chargée de la gestion de ce projet avec le MSSS 
• Apporter votre expertise et votre esprit critique dans le processus de développement du projet lors des visites en CHSLD
• Mettre en œuvre les stratégies découlant du plan d’action
• Aider à la rédaction des rapports et à la mise en place concrète de l’accompagnement personnalisé destiné à chaque CHSLD, des programmes d’amélioration organisationnelle et des futures formations dans le cadre du projet
• Effectuer toute recherche visant à identifier plus précisément les besoins de la clientèle en matière d’amélioration des pratiques et de formation, en plus d’en effectuer le suivi
• Respecter, en collaboration avec le coordonnateur des opérations, les échéanciers établis
• Participer au travail des analystes dans les institutions ciblées et faire les suivis auprès du coordonnateur des opérations
• Participer aux rencontres d’équipe ponctuelles
• Se déplacer dans diverses régions administratives du Québec

Vos forces

• Faire preuve d’autonomie et d’initiative
• Posséder un sens élevé de l’organisation
• Avoir de la facilité à travailler en équipe et à collaborer
• Savoir coordonner une équipe
• Avoir d’excellentes habiletés de communication
• Être à l’aise avec la compréhension et la rédaction de rapports
• Démontrer des habiletés en rédaction et avoir un bon esprit de synthèse

Vous détenez

• Un diplôme d’études universitaires pertinent et une expérience minimale de cinq années dans les champs disciplinaires suivants : restauration et/ou milieu institutionnel
• Une excellente connaissance de la langue française parlée et écrite et une bonne connaissance de la langue anglaise parlée
• Une bonne connaissance des environnements technologiques, collaboratifs et des logiciels d’usage courant
• Un permis de conduire valide
• La citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail en règle

Atouts

• Une expérience en CHSLD
• Une connaissance des règles d’hygiène et de salubrité alimentaire (MAPAQ)
• Une connaissance des systèmes de convention collective dans le réseau de la santé

À l’ITHQ, nous vous offrons

• Un contrat d’un an avec possibilité de prolongation
• Une entrée en poste dès que possible
• Un poste syndiqué (20 à 25 h/semaine)
• Un salaire annuel de 48 981 $ à 94 621 $ selon l’expérience et la scolarité
• Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)
• Avantages :
• Mode de travail hybride (certaines conditions s’appliquent)
• Programme d’aménagement et de réduction du temps de travail et régime de l’horaire variable
• (certaines conditions s’appliquent)
• 4 semaines de vacances après un an de service
• 13 jours fériés, payés et chômés
• Jusqu’à 10 jours de congé maladie
• Programme d’assurance collective et régime de retraite avec la contribution de l’employeur
• Programme de soutien aux études
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Activités culturelles et de mieux-être sans frais (club de lecture, yoga, salle de musculation…)
• Stationnement disponible pour auto ($) et vélo
• Service de cafétéria, café étudiant et accès à la salle de musculation
• Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires

Information générale 

Hélène Poissant, technicienne en dotation : 514 282-5111, poste 4125

Pour vous joindre à l’équipe

Vous n’avez qu’à nous transmettre votre curriculum vitæ détaillé par courriel à l’adresse suivante : dotation@ithq.qc.ca, au plus tard le 25 juin 2023.

Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi.

Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste.

Seules les personnes retenues seront contactées.

L'entreprise.

Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) est la référence au Canada en matière de formation spécialisée dans les domaines du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Répondant aux plus hauts standards de l’industrie, il est la seule école au pays à offrir des programmes dans les trois ordres d’enseignement (professionnel, technique et universitaire). Doté d’installations uniques, dont un hôtel-école, deux restaurants d’application pédagogique et un bar, il compte deux unités de recherche (GastronomiQc Lab et ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services aux entreprises et aux institutions ainsi que des ateliers au grand public (Ateliers SAQ par ITHQ).