Conseiller aux opérations

Küto comptoir à tartares, bureau chef

Details of the job offer.

Titre du poste : Conseiller aux opérations (Küto)

Employeur : Les restaurants Küto

 

Description sommaire du poste

La chaîne de restaurant Küto comptoir à tartares est présentement à la recherche d’un conseiller aux opérations, le, la titulaire du poste relèvera de la directrice des opérations. La personne devra être dynamique, autonome et aura pour responsabilité d’améliorer l’efficacité et l’efficience des opérations de la chaîne tout en assurant la promotion positive de la marque employeur.

Principales tâches et responsabilités

Gestion et surveillance des opérations :

  • S’assurer que les partenaires franchisés ont achevé et mis en œuvre tous les programmes de formation officiellement mis en place par la direction ;
  • Dans une optique d’amélioration continue, il devra identifier les opportunités d’amélioration de nos processus internes et formulera les recommandations pertinentes aux franchisés
  • Il devra évaluer les besoins de formation pertinents afin de mitiger les risques inhérents aux opérations;
  • S’approprier, comprendre, interpréter et appliquer les politiques et procédures tel qu’indiqué dans le manuel d’exploitation ;
  • Établir des plans d'affaires et de marketing pour maximiser les ventes et profits des succursales ;
  • S’assurer des suivis et de l’implantation de tous les nouveaux produits et procédures opérationnelles ;

Rôle-conseil :

  • Évaluer, conseiller et supporter les franchisés dans l'exploitation de leur commerce 
 

Communication :

  • Assurer le maintien de l'image de marque et le respect des procédures de la compagnie ;
  • Participer activement aux événements corporatifs entre autres : lors de l’ouverture de nouvelles succursales ainsi qu’aux activités pré et post ouverture ;
  • Assurer une bonne communication avec son équipe, son supérieur immédiat et être honnête dans l’information qu’il transmet ;
  • Au besoin, soumettre un compte rendu des résultats à la direction ;

 

Profil recherché

 

  • Doit faire preuve, d’excellentes habiletés de communication et de négociation ;
  • Savoir faire preuve de diplomatie et d’un savoir-être irréprochable ;
  • Démontre une bonne capacité d’écoute active ;
  • Être positif, professionnel et dynamique ;
  • Connaître les bonnes pratiques de gestion dans le domaine de la restauration ;
  • Faire preuve d’autonomie et d’intégrité ;
  • Doit être soucieux du détail ;
  • Bonne connaissance des logiciels de la suite Office (Word, Excel, Power Point) ;
  • Bonne connaissance du français écrit ;
  • Disponibilité et capacité à voyager sur le territoire desservi par les restaurants Küto ;
  • Disponibilité durant les heures d’affluence des succursales ainsi que certains soirs et weekends selon les besoins :
  • Permis de conduire valide, bon dossier de conduite et doit posséder une voiture ;

 

Expérience et qualifications requises :

 

  • Diplôme d’études postsecondaire dans un domaine connexe ;
  • Cinq (5) années d’expérience pertinentes en logistique des opérations préférablement dans le domaine de la restauration ;
  • Trois (3) années d’expérience en gestion des équipes ou dans un rôle clé d’un processus opérationnel ;

 

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à discuter selon l’expérience

Langues parlées et écrites :

  • Français
  • Anglais (souhaitable)

Si le défi vous intéresse et que vous désirez faire partie d’une équipe soudée et dynamique, veuillez faire parvenir votre C.V. à judith@kuto.ca

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