Details of the job offer
Que dirais-tu de devenir le leader de ton équipe et de t'impliquer dans une entreprise qui a le vent dans les voiles? Chez Yuzu, on travaille ensemble pour faire vivre à nos clients une expérience sushi hors du commun, sans négliger le plaisir.
Étant impliqué à 100% dans les opérations, vous serez responsable de la gestion des opérations, des ressources humaines et du service à la clientèle. Vous serez la personne ressource pour votre équipe et pour vos clients, en plus d'assurer le respect des normes et procédures en vigueur.
Plus spécifiquement :
Compétences recherchées
Étant impliqué à 100% dans les opérations, vous serez responsable de la gestion des opérations, des ressources humaines et du service à la clientèle. Vous serez la personne ressource pour votre équipe et pour vos clients, en plus d'assurer le respect des normes et procédures en vigueur.
Plus spécifiquement :
- Participe aux tâches quotidiennes des opérations;
- Suit les coûts d’opération;
- Effectue la prise d’inventaire et placer les commandes;
- Effectue les tournées de contrôle;
- Veille à ce que la formation de vos employés soit adéquate;
- Gère les horaires hebdomadaires;
- S’assure de la satisfaction de la clientèle;
- Donne suite aux plaintes des clients;
- Effectue toutes autres tâches liées à son poste.
Compétences recherchées
- Expérience en gestion d’équipe de travail;
- Expérience en relation avec la clientèle (courtoisie et diplomatie);
- Esprit d’équipe, leadership,
- Sens des responsabilités et facilité à communiquer;
- Excellente gestion des priorités et résistance au stress;
- Désir de propager la Yuzuvibe!