Gérant de restauration Rapide

Tim Hortons

Détails de l'offre d'emploi.

Vous êtes a la recherche d'un nouveau défis ? Vous aimez le domaine de la restauration? Nous sommes présentement à la recherche d'un gérant de succursale Tim Hortons
Le gérant de restaurant Tim Hortons est responsable de l’exécution et de l’atteinte de tous les objectifs de rendement opérationnel qui assurent la satisfaction des invités!

RESPONSABILITÉS
Gérer les opérations du restaurant avec passion et intégrité et créer une environnement idéal pour notre équipe et nos invités;
Créer une expérience positive pour nos invités et fidéliser la clientèle;
Gérer les activités de restauration afin de répondre et dépasser les normes de qualité des aliments, de sécurité et d’hygiène etc..;
Fournir des directives aux membres de l’équipe concernant les questions opérationnelles et de procédure;
Développer les membres de l’équipe en fournissant du feedback continu, en établissant des objectifs et en conduisant des évaluations de rendement;
Répondre aux plaintes des invités, en prenant toutes les actions appropriées pour transformer des clients insatisfaits en clients qui reviennent;
Constamment examiner les activités de restauration afin d’identifier les possibilités d’amélioration.
Constamment surveiller et mesurer les coûts du produit et du travail afin de rester dans les objectifs établie;
Respecter les politiques, des procédures et des normes Tim Horton;
Responsable des fonctions administratives tel que les commandes, horaires, prévisions de ventes et autres fonctions.

EXIGENCES
3-4 ans d’expérience dans une chaîne de restauration rapide
Motivés, capables d’initiatives et posséder de fortes compétences organisationnelles ainsi qu’un grand souci du détail
Capacité de communiquer en français et anglais (verbal et écrit)
Possède de bonnes aptitudes de communication et aimer le travail en équipe
Capacité à travailler à un rythme soutenu, dans un environnement en constant évolution
Être un leader positif et rassembleur
Adhérer et transmettre les politiques de la compagnie, les programmes, et répondre aux exigences de conformité
Certification MAPAQ et formation en secourisme (atout)

*Doit être disponible pour des quarts de travail variable, y compris les nuit, les soirs et fins de semaine.

AVANTAGE
Salaire compétitif
Programme de bonus trimestral
Uniforme fourni par l’employeur
Faire partie d’une entreprise familiale qui valorise l'entraide et la communication
Horaire: 40 heures par semaine
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